Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 111 € wird eine Versandpauschale von 10 € berechnet.
Ab einem Bestellwert von 111 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb von 3-6 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die an Werktagen nach 16:30 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen verlängert sich die Bearbeitungszeit entsprechend.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7-14 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann insbesondere durch Transportaufkommen, regionale Zustellbedingungen, Wetterereignisse oder sonstige logistische Umstände beeinflusst werden.
Kunden sind verpflichtet, vollständige und korrekte Lieferinformationen bereitzustellen.
Falsche, unvollständige oder veraltete Adressangaben können zu Verzögerungen oder zur Rücksendung der Ware führen.
Aufgrund von Größe, Gewicht oder Verpackungsanforderungen einzelner Möbelstücke können Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden.
Der Shop behält sich vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine ordnungsgemäße Lieferung erforderlich ist.
Produkte wie Doppelbetten, Einzelbetten oder Zweisitzer Sofas können als Sperrgut versendet werden.
Für bestimmte Möbelstücke können besondere Transportverfahren, zusätzliche Umschlagprozesse oder gesonderte Zustellabläufe erforderlich sein.
Kommt es aufgrund äußerer Umstände zu Verzögerungen, wird die Lieferung schnellstmöglich fortgesetzt.
Mögliche Ursachen können insbesondere sein:
außergewöhnliche Wetterbedingungen
Verkehrs- oder Transportstörungen
hohe Versandaufkommen
behördliche Maßnahmen
sonstige unvorhersehbare Ereignisse
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten, Nichtannahme oder mehrfach erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden, kann die Ware an das Versandzentrum zurückgeführt werden.
Eine erneute Zustellung kann zusätzliche organisatorische Maßnahmen erfordern.
Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar nach Erhalt dokumentiert werden.
Für die Bearbeitung können insbesondere folgende Informationen hilfreich sein:
Fotos der Ware
Fotos der Verpackung
Beschreibung der Beschädigung
Bestellinformationen
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Shops.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) bleiben unberührt.
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